본 서의 목적은 글로벌 경제체계(global economic system)에서 초일류 생산시스템(world-class manufacturing system)의 관리를 위한 현대적인 생산운영관리기법을 제시, 기업에서는 기업경영전략으로 교육기관에서는 실제적인 교육 자료로 활용하는데 있다. 기업은 국경 없는 무한경쟁시대를 맞아 초일류 생산운영시스템을 활용하기 위해 부단히 노력하고 있는데 반해서 경영학, 특히 생산운영관리의 교육 및 연구는 이에 미치지 못하는 실정이다. 저자는 이러한 점을 감안하여 실제적인 교육의 필요성을 절감하고 이 책을 집필하였다. 이 책이 기존의 생산운영관리 교과서와 구별되는 특징과 다음과 같다.

■ 정보화 시대에 맞는 생산운영관리기법의 적용을 위한 POM Powerware 사용
■ 초일류 생산 시스템을 위한 현대적 생산운영관리기법의 소개
■ 서비스 부문의 생산성 향상을 위한 운영관리기법의 활용에 대한 설명
■ 경쟁력 제고를 위한 기업의 제반자원의 효과적인 통합을 추구하는 관리자원의 통합 (integrating
    management resources)에 대한 설명
■ 글로벌 공급망(Supply Chain Management : SCM) 디자인과 관리

  저자는 생산운영관리기법의 실제 적용과 응용을 위하여 POM Powerware라는 생산관리용 소프트웨어를 새로이 개발하였다. 이 소프트웨어는 생산관리기법의 전반적인 의사결정에 대한 해답과 분석결과를 쉽게 구할 수 있으며, 이해하기 쉽도록 그래픽 기능도 첨가되어 있다. 특히 컴퓨터의 기본지식이 없는 사람도 부록에 수록되어 있는 POM Powerware의 사용법을 읽으면 쉽게 사용할 수 있도록 사용자의 편의에 중점을 두고 개발하였다. 특히, 각 장마다 본문내용의 이해를 돕기 위하여 POM Powerware를 사용한 예제의 풀이를 첨가하였다. 또한, POM Powerware와 함께 정보화 시대에 필수적으로 알아야 할 개념인 컴퓨터 통합 시스템(computer integrated manufacturing system), 전문가 시스템(expert systems), 의사결정 지원시스템(decision support system)등의 개념과 이들이 실제 생산관리의 의사결정에 어떻게 사용되는가에 대하여 소개함으로써 정보화 시대의 경향을 알 수 있게 하였다.
  본 서의 또 다른 특징으로는 글로벌 경제체계(global economic system)에서 중요한 생산전략(manufacturing strategy)의 하나인 초일류 생산 시스템을 소개하고, 그 구성요소인 현대적인 생산운영관리기법을 설명하는데 있다. 초일류 생산 시스템은 급변하는 세계경제환경에 끊임없이 적응하면서 경쟁기업보다 나은 제품과 서비스를 고객에게 제공할 수 있는 생산 시스템을 의미한다. 특히, 책의 전반에 걸쳐 초일류 생산 시스템의 중요한 구성요소인 총체적 품질경영(Total Quality Management : 제6장), 생산전략(manufacturing strategy : 제4장), 직시생산 시스템(Just-In-Time : 제5장), 공급망 전략(supply chain strategy : 제12장), 그룹 테크놀로지(group technology : 제10장), 제품 및 서비스의 설계(design of production and service : 제10장), 셀룰러 생산 시스템(cellular manufacturing systems : 제9장), 유연 생산 시스템(flexible manufacturing system : 제9장), 그리고 컴퓨터 통합 시스템(computer integrated manufacturing systems : 제18장)을 설명하고 이들이 유기적으로 결합되어 사용될 때 그 효과를 최대화할 수 있다는 것을 사례와 함께 설명하였다.
  21세기 서비스산업에 종사하는 전체 근로자 비율은 미국 79%, 한국 68%로 이 비율은 계속 증가할 것으로 예상된다. 일반적으로 서비스산업의 생산성 향상은 제조업에 비해 뒤쳐져 있었으며, 서비스라는 상품의 특성상 생산성 향상이 어려울 것으로만 인식되어 왔다. 그러나 이 책에서는 증가하는 서비스산업, 특히 지식집약 산업(Knowledge-intensive industry)의 중요성에 따라서 서비스산업에 적용될 수 있는 운영관리의 책 전반에 걸쳐서 제조업과 비교ㆍ설명하였다.
  또한 이 책에서는 관리자원의 통합을 핵심주제로 선택하였다. 미국 생산 및 재고관리 협회(American Production and Inventory Control Society : APICS)는 생산에 필요한 기업자원의 관리를 위해 통합관리혁명(Integrated Management Revolution)이라는 프로그램을 개발하여 관리자원의 통합을 강조하고 있다. 이것은 경쟁력을 높이기 위해 제품 및 서비스의 생산고 유통에 있어서 기업자원의 효과적인 통합관리를 의미한다. 이 핵심주체를 보다 효과적으로 설명하기 위해 관리자원의 통합에서 생산관리자가 경쟁우위, 유연성, 생산성 향상을 위해 인적자원, 기술자원 그리고 시스템 자원을 사용하고 관리해야 하는가를 설명하고 있다.


초    판 1쇄 발행  /  1996년 1월 20일
초    판 3쇄 발행  /  1997년 2월 20일
개정1판 1쇄 발행  /  1999년 8월 25일
개정1판 6쇄 발행  /  2005년 8월 20일
개정2판 1쇄 발행  /  2010년 3월 12일


서울대학교 상과대학 졸업
Miami University 경영학 석사(MBA)
University of Georgia 경영학 박사(Ph.D.)
University of Tirana(Albania) 명예박사(D.H.C.)
Virginia Polytechnic Institute and State University 경영학과 교수
미국경영학회(Decision Science Institute) 회장
한미 경영학회(Korean-American Management Association) 회장
현, University of Nebraska-Lincoln 경영학과 석좌교수
(Regents Distinguished Professor, University Eminent Scholar)
Nebraska 창업 연구원(Nebraska Center for Entrepreneurship) 원장
범태평양학회(Pan-Pacific Business Association) 회장
The Gallup Organization Senior Scientist
Service Business, Editor-in-Chief

<주요 저서 및 논문>
글로벌 시대의 초일류 기업
우리사회의 미래경영전략
총제적 품질경영과 리더십
의사결정론
오퍼레이션 리서치
MEMO : 1980년대 전략경영
경영과학론
신경영과학
생산관리
경영정보 시스템
Goal Programming for Decision Analysis(Auerbach)
Management Science(Allyn and Bacon)
Operations Management(Houghton Mifflin)
Business Statistics(Dame)
Strategic Innovation in the Convergence Age
그 외 미국, 유럽, 일본 등에서 30여년 권의 경영학 관계서적 출간
미국 및 유럽의 저명학술지에 300여 개의 경영학 관계 학술논문 게재