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  4차산업혁명시대의 이해와 핵심인재 생존전략   판매중  
  저자   양승용
  발행일   2019-08-30
  ISBN   978-89-472-8358-8 (93100)
  페이지수   352 판형   152*225  
  가격   18,000원
 
 
 
 

 

 
 
머리말

도대체 4차 산업혁명은 무엇인가? 4차 산업혁명시대가 언제 오는 건지 궁금하지 않은가? 불안한 혼돈의 4차 산업혁명시대는 어떻게 하면 생존이 가능할까, 생각해 본적이 있는가? 4차 산업혁명시대란 사물인터넷, 인공지능(AI), 빅데이터, 로봇, 생명과학이 주도하는 차세대 산업혁명으로 핵심인 물리성과 가상성의 결합을 말한다. 언제가 4차 산업혁명시대인지 전문가들의 의견을 살펴보면 다양하다. 어떤 이들은 지금이 4차 산업혁명이라 주장한다. 그리고 반대 의견을 가진 이들은 3차 산업혁명의 연장선 일뿐이라고 주장하고 또 다른 이들의 의견은 오긴 왔지만 이전 혁명보다 미비한 수준의 영향력이므로 산업혁명이 아니라고 주장한다. 4차 산업혁명의 본질은 인공지능과 로봇, 빅데이터, 사물인터넷, 자율주행차 등의 융합으로 초연결과 초지능이다. 4차 산업혁명시대는 경쟁(競爭)사회, 적자생존(適者生存), 약육강식(弱肉强食), 정글의 법칙이 아닌 협업능력과 공감능력이 요구되는 공유경제 사회이다. 4차 산업혁명시대의 협업능력은 인간간의 협업뿐만 아니라 인간과 인공지능과의 협업, 인간과 사물과의 협업이 요구되는 시대이다. 반대되는 흐름을 생각하는 능력, 패턴을 벗어나서 생각하는 능력은 인간 고유의 능력이다. 창의력은 없던 것을 만들어내는 능력이 아니라 원래 그 자리에 이었으나 알지 못했던 것을 발견하는 것 즉, 일상의 재발견이다. 전혀 관련 없이 보이는 사물들을 연관 짓고, 엉뚱한 조합을 만들어내는 정보화 능력이다. 창의적인 사고로 새로운 분야를 앞서 생각하고 부족한 것을 만드는 사람이 되어야 한다. 대전환의 시기에 통찰과 미래를 예측하는 인지적 유연성이 요구되는 시대이다. 4차 산업혁명시대의 핵심인재로 생존 위해서는 협업능력, 공감능력, 감성능력, 서비스지향성, 창의력, 문제해결능력, 비판적 사고능력, 도전정신과 인지적 유연성 등 9가지 핵심 역량을 배양해야 생존하기에 유리하다. 9가지 핵심역량을 키우기 위해 기본적으로 구축해야 할 능력이 일상생활 적응을 위한 기초 능력이다. 이는 기본생활예절을 바탕으로 한다. 즉 인성이다. 만나면 진심으로 반갑게 인사하고 도움에는 감사를 표현해야 한다. 또한 실수를 하면 반드시 사과를 해야 한다. 기본을 잘 지키면 인간적으로 돋보이고 협업과 공감, 대인관계 능력이 좋아진다. 4차 산업혁명시대에 인간관계에 특별한 능력은 필요 없다. 사회는 기본생활예절을 요구한다. 이것만 잘해도 알아줄 사람은 다 알아주는 사회가 되었다. 기본생활예절이 4차 산업혁명시대의 생존 전략을 위한 시작이다. 2년간의 연구를 통해 해답을 찾았다. 이 책을 통해 4차 산업혁명시대에 무엇이 핵심역량인지, 핵심인재로서 생존에 유리한 방안과 솔루션을 제시하였다. 이 책은 대학생, 특성화고등학교 학생, 직업전문학교 학생에게 이 시대를 생존하기 위해서 핵심경쟁력을 키우기 위해 반드시 읽어야 할 책이다. 책을 통한 강의 후 많은 깨달음과 부족함을 느꼈다. 보람과 자신감도 얻었지만 앞으로도 지속적인 연구의 필요성을 절실히 느끼며, 독자들의 아낌없는 질책을 통해 청년들에게 도움이 되는 책이 탄생 될 수 있도록 매진할 것을 마음으로 전한다.

2019년 8월
지속가능한 공유경제를 열망하며 꿈집에서
양 승 용



저자 소개

양승용

경희대학교 경영대학원 경영학 석사
경희대학교 대학원 관광학 박사
직업능력개발훈련교사 1급 관광레저서비스
진로지도사 1급, 서비스 평가사(서비스 미스터리 쇼퍼)
현) 부천대학교 호텔관광경영학과 교수
현) 호텔업등급결정 전문위원, 한국관광공사
현) 관광‧레저산업인적자원개발위원회(ISC) 자문위원, 고용노동부
현) 공정무역교수(관광&호텔) 자문 및 교육, 국제공정무역기구

<저서>
인간다운 인간이 되어야 살아남는다.
4차산업혁명시대의 이해와 핵심인재 생존전략
 
머리말 / 3
4차 산업혁명시대에 민족의 생존은 우리에게 달려있다. / 7

1부   4차 산업혁명시대 이해하기
1장 산업혁명 이야기 / 21

2장 4차 산업혁명 다양한 이야기 / 27

3장 4차 산업혁명 시대에 살아남을 수 있는 직업은 있을까? / 41

4장 4차 산업혁명시대 패러다임(Paradigm)의 변화 / 49
1. 첫째 : 인간과 사물 결합 중심으로 신인류의 탄생 / 50
2. 둘째 : 일과 직업은 생존의 의미 아닌 자아실현의 의미 / 50
3. 셋째 : 미래의 변화 중심으로 이동, 지속가능한 사회 / 52
4. 넷째 : 소유에서 공유의 개념으로 공유경제 / 52
5. 다섯째 : 소비자들에게 경제적 이익을, 플랫폼의 시대 / 53


2부   스토리가 있는 2036년 미래 여행하기
1. 2036년 3월3일 월요일 노동자를 위한 숙박서비스 플랫폼 / 58
2. 3월3일 월요일 오전 07:00 집사 엘리샤 이야기 / 59
3. 3월3일 월요일 오전 08:00 공유경제 자율주행차 / 67
4. 3월3일 월요일 오전 08:30 Iot 기술(사물인터넷) / 78
5. 3월3일 월요일 오전 09:00 국제공정무역기구 / 85
6. 3월3일 월요일 오전 11:00 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 / 88
7. 3월3일 월요일 오후 12:00 로봇 / 93
8. 3월3일 월요일 오후 01:30 소비자 경험 / 94
9. 3월3일 월요일 오후 02:00 공유경제 / 95
10. 3월3일 월요일 오후 04:00 스마트 팩토리 / 103
11. 3월3일 월요일 오후 07:00 딥러닝, 머신러닝 / 105
12. 3월3일 월요일 오후 10:00 / 107
13. 3월3일 월요일 오후 11:00 / 108
14. 2036년 3월4일 화요일 오전 07:30 스마트 팜 / 109
15. 3월4일 화요일 오전 08:00 이모지 / 111
16. 3월4일 화요일 오전 08:30 인공지능 통역기 / 112
17. 3월4일 화요일 오전 09:00 가상현실, 증강현실 / 113
18. 3월4일 화요일 오전11:00 / 115
19. 3월4일 화요일 오후 12:00 3D 프린팅 / 116
20. 3월4일 화요일 오후 14:00 안면인식 / 117
21. 3월4일 화요일 오후 04:00 드론 / 119
22. 3월4일 화요일 오후 06:30 로봇(청소, 배달, 안내, 요리) / 121
23. 2036년 3월5일 수요일 오전 07시 / 123
24. 3월5일 수요일 오전 10시 / 125
25. 2036년 3월5일 수요일 오후 03시 / 126
26. 3월5일 수요일 오후 05시 ~ 07시 / 128
27. 2036년 3월6일 목요일 오전 10:00 / 128


3부   4차 산업혁명시대 핵심 인재로 생존하기
1장 4차 산업혁명시대의 핵심 인재 역량 / 131

2장 4차 산업혁명시대의 핵심역량 / 133
1. 국제연합(UN), 유럽연합(EU)와 4차 산업혁명의 핵심핵량 / 133
2. 세계경제포럼의 4차 산업혁명시대에 요구되는 인재상 / 134
3. World Econimic Forum(2015) : 21세기 학생들이 갖추어야 할 핵심능력 / 136
4. 사회적 기술(Social Skills)은 인성(人性)과 인지적 능력이 핵심 능력 / 137
5. 4차 산업혁명시대의 자질로 21세기 핵심역량 4C / 137

3장 4차 산업혁명시대의 핵심인재 생존 방안 / 139


4부   4차 산업혁명시대 핵심경쟁력은 인성
1장 외국어 공부를 하면서 왜 인성 공부는 하지 않는가? / 147
1. 인간의 본질을 알고 인성을 파악하자. / 147
2. 인간다운 인간은 인성의 핵심이며 윤리의 근본이다. / 151
3. 인성이 중요한데 왜 공부하지 않을까? / 153

2장 인성, 기본생활예절의 개념적 정의 / 161
1. 핵심역량 인성의 습관화 실천방안 4단계 / 161

3장 협업하고자 한다면 먼저 인사예절로 상대방에 대한 예의와 존중을 표현하여 공감을 얻자. / 179
1. 인사예절을 왜 지켜야 하는가? / 179
2. 인사의 의미는 무엇인가? / 183
3. 인사는 격식에 따라 하자. / 186
4. 서양에서의 매너(&에티켓)는 무엇이 핵심인가? / 191
5. 인사로 경쟁력을 키우자. / 193
6. 날 위해 하는 것이 인사다. 죽기 살기로 인사하자. / 197

4장 사과는 왜 해야하는가? 그래야 살아남는다. / 201
1. 사과는 왜 필요한가? / 206
2. 사과는 굴복이 아니라 생존을 위한 유일한 수단임을 잊지 말자. / 209
3. 사과를 왜 해야 하는지도 모른다. 들은 적도 배운 적도 가르침을 받은 적도 없다. / 215

5장 감사는 생존하기 위해 내가 보내는 메시지이다. / 219
1. 감사함은 삶을 행복하고 풍요롭고, 긍정적인 정서로 만들어 공감 능력, 만족감, 자존감을 높여준다. / 221
2. 행복하려면 먼저 감사하자. / 222
3. 감사하는 마음이 없다면 삶은 여유롭고 풍요로운 정서적 안정은 없다. / 225

6장 가정예절을 통해 미리 직장생활 예절을 연습하자 / 231
1. 부모, 친척에게 예의를 갖추는 것은 인간의 도리이다. / 232
2. 가정생활에서 연습하라. 최고의 교육장이다. / 238
3. 올바른 호칭과 지칭은 대인관계에서 선택이 아니라 필수다. / 242

7장 학교생활에서의 공중도덕 예절은 직장생활의 초석이니 연습하자 / 245
1. 학교생활에서의 기본예절부터 반드시 지키자. 그래야 지식인이다. / 246
2. 학교생활에서의 기본예절을 익숙하게 배우고 익혀야 직장생활에 적용한다. / 250

8장 사회생활은 공중도덕 예절을 지켜야 삶이 풍요롭다. / 257
1. 상황별 공중도덕 예절은 나를 위해 지키자, 알고 지켜야 즐길 수 있다. / 257
2. 공공장소에서의 에티켓으로 더불어 즐겁게 살자. / 265
3. 경조사, 애경사 알고 예의 바르게 참여하자. / 267

9장 바른생활예절이 공감하고 협업하는 협업능력자를 만든다. / 273
1. 인간의 공감 능력은 우리 인간의 생존을 돕는 핵심역량이며 협업전략이다. / 273
2. 자기 자신이나 다른 사람을 보살펴 주려고 애쓰는 배려에서 협업이 생긴다. / 275
3. 이 시대는 공감 능력을 갖춘 협업능력자를 원한다. / 276
4. 건강한 육체에서 건전한 사고가 나온다. 체력이 되어야 협업이 가능하다. / 280

10장 공감은 표현력이다. 대화예절은 표현하는 것이다. / 287
1. 공감은 더불어 살아가는 사람의 아름다운 모습이며 삶의 질을 결정한다. / 287
2. 눈치는 없어도 똥고집 부리고 자존심을 세우지는 말자. / 293
3. 표현하자. 표현하지 않으면 상대는 모른다. / 297

11장 대인관계 능력은 행복하게 더불어 살기 위해 믿음을 주는 행동으로 시간, 약속, 메모, 배려에 충실해야 한다. / 303
1. 시간은 누구에게나 중요하다. 너만 잘 지키면 된다. / 304
2. 약속은 지키라는 것이니 지키면 된다. / 309
3. 메모와 기록은 기억을 지배한다. 메모와 기록으로 승부하자. / 313
4. 배려는 내가 먼저 해야 돌아온다. / 318

소감문 / 333
참고문헌 / 347
 
 
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